Вопросы и Ответы

Проезд и парковка

Какой точный адрес отеля?

(Московская область, Солнечногорский район, с.п. Смирновское, д. Дулепово, Отель «Солнечный»)

- Как возможно ехать до отеля на общественном транспорте?

Проезд на электропоезде: с Ленинградского вокзала до станции «Подсолнечная» (ж/д станция г.Солнечногорск), далее на такси до 74км Ленинградского шоссе - "ОК Солнечный" или с автовокзала г.Солнечногорск рейсовым автобусом №30 до остановки "74км", далее пешком примерно 600-700м до главных ворот отеля.


Проезд междугородним автобусом: от станции метро "Водный стадион"

  1. 1.Автобус №437 (Москва-Клин) до остановки "74км" – по требованию, далее пешком примерно 600-700м до главных ворот отеля.
  2. 2.Автобус №440 (Москва-Солнечногорск) до конечной остановки. Далее на такси до 74км Ленинградского шоссе - "ОК Солнечный" или с автовокзала г.Солнечногорск рейсовым автобусом №30 до остановки "74км", далее пешком примерно 600-700м до главных ворот отеля.

- По какому шоссе возможно доехать до отеля на машине?

По Ленинградскому шоссе, GPS координаты: C.Ш. 56.254789, В.Д. 36.888526

Где я смогу оставить машину?

(На территории отеля есть автостоянка)

Парковка платная?

(Для гостей отеля автостоянка бесплатная)

ВСЕ ВКЛЮЧЕНО

В какие часы мы можем пользоваться услугами по программе Все включено?

(Обслуживание по системе «All inclusive» доступно гостям отеля с 08-00 до 23-00 ежедневно)

Какое питание включено

Расширенный шведский стол: завтрак (08:00-11:00), обед (13:00-16:00), ужин (19:00-23:00);в течение всего дня с 08-00 до 23-00 разливное пиво, кофе, чай, выпечка, фрукты, соки, пепси-кола, минеральная вода, алкогольные напитки (вино, водка, шампанское)

В какие часы организуют ужин?

(Ужин организован по расширенному расписанию с 19:00 до 23:00)

Алкогольные напитки включены или за доп.плату? / Какие алкогольные напитки включены?

К услугам гостей с 08-00 до 23-00 в ресторане отеля доступны алкогольные напитки (вино, водка, шампанское), доплата не требуется, данная услуга включена в систему отеля «All inclusive».

Услуги отеля

В отеле есть крытый / открытый бассейн?

(К услугам гостей в отеле работают открытый подогреваемый бассейн лагунного типа (в форме русла реки), крытый бассейн размером 25м*9м.)

Открытый бассейн работает зимой?

Да, открытый бассейн подогревается, работает круглогодично. Зимой - при температуре воздуха до -15’С

Бассейнами можно пользоваться бесплатно или за доп.плату?

(2 бассейна – крытый и открытый – включены в список услуг отеля «All inclusive», оплата за пользование бассейнами не требуется, их посещение включено в стоимость номера для гостей)

Спа-процедуры

7 саун при термальной зоне находятся в свободном доступе для гостей отеля:

  • aroma steam bath (50градусов, 100% влажность);
  • био сауна с гималайской солью и канадским кедром (65 градусов);
  • финская сухая сауна (85 градусов);
  • соляная комната из белой и розовой гималайской соли (35 градусов);
  • травяная сауна (65 градусов);
  • инфракрасная сауна (65 градусов);
  • тепидариум (45 градусов).

За дополнительную плату гостям отеля предлагается широкое спа-меню, в т.ч. массажи, аюрведа, различные программы-уходы за лицом / телом и пр.

Посещение SPA-комплекса

СПА-комплекс отеля включает в себя Термальную зону, Спортивный комплекс, Бьюти зону и Фито-бар.

Термальная зона (в свободном доступе для гостей отеля, all inclusive):
- открытый подогреваемый бассейн в форме русла реки
- закрытый бассейн 25м*9м
- 7 саун:

  • aroma steam bath (50 градусов, 100% влажность);
  • био сауна с гималайской солью и канадским кедром (65 градусов);
  • финская сухая сауна (85 градусов);
  • соляная комната из белой и розовой гималайской соли (35 градусов);
  • травяная сауна (65 градусов);
  • инфракрасная сауна (65 градусов);
  • тепидариум (45 градусов).

Спортивный комплекс (в свободном доступе для гостей отеля, all inclusive):

  • Тренажерный зал, оборудованный тренажерами фирмы TechnoGym
  • Сквош-корт
  • Скалодром (посещение комплекса в спортивной сменной обуви)
  • Бьюти-зона (за дополнительную плату, alacarte)
  • 8 косметологических кабинетов

Прокат спортивного инвентаря

В свободном доступе для гостей отеля: прокат велосипедов, удочек (в летнее время), прокат коньков и лыж (в зимнее время). Данные услуги включены в стоимость номера гостей, доплата не требуется. Приятного отдыха!

Активный отдых

Бильярд, боулинг, пинг-понг, открытая площадка для волейбола и баскетбола, футбольное поле;мини-гольф, каток (в зимнее время), оборудованный пляж (в летнее время); прокат велосипедов (в летнее время), прокат коньков и лыж (в зимнее время); прокат удочек; посещение SPA-комплекса (2 бассейна и 7 саун); тренажерный зал, оборудованный тренажерами фирмы TechnoGym (посещение в спортивной обуви); сквош-корт, скалодром (посещение в спортивной обуви);посещение кино-концертного зала

Услуги для детей

Детский развлекательный центр, игровые автоматы, детская анимация, детский лабиринт, открытая площадка для детей

Анимация

(В отеле работает собственная команда аниматоров, профессионально организуются развлекательные программы для детей и взрослых! Кроме этого к услугам гостей отеля вечерние шоу-программы, караоке, дискотека)

Размещение

Расчетный час отеля

Заезд после 16:00, выезд до 12:00. При заезде к 14:00 (выезд до 12:00) – стоимость номера увеличивается на 30% Приятного отдыха!

До какого возраста дети размещаются бесплатно?

Дети младше 2-х лет размещаются в номере бесплатно (по максимальному количеству человек в номере)

Какие документы нужны для заселения в отель?

  1. 1) Паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность (водительские права данным документом НЕ являются), Ваше бронирование сотрудники службы размещения найдут по ФИО.
  2. 2) Для детей - свидетельство о рождении, или запись в паспорте родителя
  3. 3) Если у Вас есть путевка, выданная агентством, предъявите ее при оформлении!

Документы удостоверяющие личность требуются в оригинале

Можно ли приехать в отель на 1 день без ночевки?

Если в отеле проживают ваши друзья, дополнительно оплачивается гостевой проход на территорию отеля (с 08:00 до 23:00) - 2300 руб./чел. Можно пригласить не более 2 гостей на 1 проживающий номер Многие гости знают, что можно отдохнуть в «Солнечном», не проживая при этом в самом отеле. Достаточно того, что здесь есть Ваши друзья, к которым Вы пройдете по «гостевому» приглашению (на 1 проживающий номер можно пригласить 2 гостей). Стоимость такого визита составит 2300/чел. В оплату гостевого прохода включено питание и инфраструктура отеля по системе «Все Включено» с 08:00 до 23:00за исключением размещения в номере.

Но! С недавних пор наличие «приглашения» от кого-то, кто уже проживает в отеле, стало не обязательным. Вы можете приехать к нам совершенно спонтанно, например, просто чтобы посетить SPA. Такой визит будет стоить 3 000 + заказ любой процедуры в beauty-зоне SPA-центра. Более подробно о таком варианте отдыха можно узнать по телефону 8 925 922 34 04. Так что подарите себе или своим любимым «День-SPA»! И пусть это слово будет нашим с Вами паролем. Приятного отдыха!

Мы можем взять с собой любимую собачку/кошку?

К сожалению, в отеле нет инфраструктуры для приема домашних животных, размещение с домашним питомцем не предусмотрено.

Можно заселиться в номер 2-местный стандарт троим гостям?

К сожалению, площадь номера 2-местный стандарт составляет до 12 кв.м и не позволяет разместить 3-х гостей, в номере 1 двуспальная кровать и нет места для спального места третьего гостя. Гостям в составе 3 человека предлагаем разместиться в номере “стандарт плюс» и номерах повышенной комфортности.

Номер «одноместный стандарт»

В отеле всего 2 номера категории "стандарт 1-но местный sngl" (№41, 42) - однокомнатный номер, около 9-10кв.м, одна односпальная кровать. В номере сейф, мини-бар за доп. оплату, плазменный ТВ, в санузле ванная, биде, набор косметики, профессиональный фен.

В какой номер можно заселиться в составе 4 человека?

В номер категории «PatioSuite», «Suite 2-комнатный», люкс 1-/2-/3-/5-комнатный, а так же в таун-хаус и коттедж

Коттедж

Коттедж №8 и №9 (2этажа) (№248, 249):
Максимум – 10 человек.
Площадь около 100-110кв.м.
1 этаж: гостиная с столом на 6 персон, раскладным диваном (2 доп.места) и мини-кухней (кофе-машина, холодильник), спальня с двуспальной кроватью, зона отдыха (столик и 2 плетеных кресла), санузел в душевой кабиной и гостевой санузел.
2 этаж: Две спальни - одна двуспальная кровать в каждой. Два санузла с душевой кабиной (в одном из с/у помимо душевой кабины – джакузи). Возможна установка еще 2 доп.мест - еврораскладушки.
В номере сейф, мини-бар за доп.оплату, 4 плазменных ТВ (в спальнях и в гостиной), четыре санузла - три основных и один гостевой (в основных – душевая кабина, набор косметики, профессиональный фен, халаты и тапочки, в гостевом - раковина, унитаз).

Можно ли заехать раньше расчетного часа (16:00) или выехать из отеля позже расчетного часа (12:00)? Например погулять на территории или заселиться в номер, если он свободен.

  1. 1) Отель может предоставить номер гостям к 14:00. При заезде к 14:00 (выезд до 12:00) – стоимость номера увеличивается на 30%.
  2. 2) Так же вы можете приехать на территорию отеля раньше расчетного часа (ваш ждут с 08:00) / выехать из отеля позже расчетного часа (не позднее 23:00). Стоимость раннего заезда / позднего выезда – 1000 руб./1чел. Оплатив данную услугу вы получаете возможность питаться и пользоваться инфраструктурой отеля по системе «Все Включено» за исключением размещения в номере. При раннем заезде номер предоставят с 16:00. Если вы бронируете поздний выезд – освободить номер вас попросят в 12:00, после чего в свободном доступе остаются рестораны питания и инфраструктура отеля по системе «Все Включено».

Не нашли ответ? Заполните форму и мы Вам обязательно ответим!

Заполните форму для обратной связи

Бесплатный звонок

Закажите бесплатный звонок

Закрыть

Здравствуйте,
хотите мы перезвоним Вам
за 25 секунд?

00:24:99

Выберите
удобное время звонка.

в

Чат

Чат с менеджером

Пишет...

Online чат с менеджером

Вы

1 2 3 4 Ок

Вы

Вы

1 2 3 4 Ок

Вы
   ДА    НЕТ

Ваше имя:

Ваш телефон: *